神戸市西区中野の戸建住宅にシリンダー交換に伺いました。
玄関には錠前が二つ付いていて、上のカギ穴にキーが入らず使えないとのことです。
伺いますと２０年ほど前に上だけマルティロックシリンダーに交換しており現在キーが殆ど入らない状態でした。
内部を見ても大きな異物は無いのですが、キーが入りません。キーの変形もありません。
使用年数を考え交換で承諾頂いたのですがキーが回らないと外せない機種です。ダメ元で内部の掃除をするとなんとか回ってくれたので無事外せました。
不調のマルティロックも２０年使えましたので充分役目は果たしたかと思います。
別メーカーのディンプルシリンダーに交換させて頂き、現在の錠の耐用年数やお手入れ方法を説明させて頂いて完了いたしました。
この度はご用命頂きましてありがとう御座いました。
西区竹の台の戸建住宅へ玄関錠の修理に伺いました。
キーで開けようとしても空回りするのか開かない時があるとのことです。
考えられる原因は色々ありますが、ディスクシリンダーでキー先端の摩耗かＵ９以降のシリンダーだと取付ビスの緩みなどで結合が甘くなっているというのが有力候補でした。
現在のカギの詳細を伺うとＵ９シリンダーのようでしたのでネジの緩みかと思って伺ったのですが実際にはネジ類の緩みも無く結合には全く問題ありませんでした。
たたし、扉内の錠ケースのバネが折れておりキーでもサムターンでも手応え無くスカスカの状態です。施錠、解錠は問題無く出来ますが手応えが無いのでキーで開けた際にキーを戻しすぎて半分施錠状態になるようです。（家の方に使ってみてもらうと再現しました）
予想外の不具合でしたが現場で部品交換等させて頂き復旧いたしました。
この度はご依頼頂きましてありがとう御座いました。
お電話などでお問合せ頂いた時になるべく早く概算価格などを出すためにドアを見て頂くことがあります。
口頭や文章での説明が難しいこともありますので、玄関ドアでよくお尋ねする記号類のポイントをまとめてみました。
余裕があれば、見ておいて頂けると助かります。
