問い合わせフォームについてのお願い
お問い合わせで一番多いのが「カギの取替」はいくら位かかりますか？ です。
玄関のカギの取替といいましても、キーをなくしてセキュリティ上換えておきたいのか、お引越先の家のカギを換えておきたいのか、セキュリティ的にいいものに交換したいのか、それとも故障など不具合があるので換えたいのか・・など理由によって交換する部品や作業内容が変わったりします。
引っ越し先のマンションのカギが前の居住者の時のままなので交換したい。オートロックが付いていてＭＩＷＡとキーに刻印されているディンプルキーでドアには錠前が二つ付いている、というような情報とマンション名、住所などを頂けるとこちらからのお尋ねのメールがシンプルになり早めに予想価格が出ます。
戸建ての場合は引越先の戸建てで築２０年くらいで地場の工務店が建てた家。（ハウスメーカーの〇〇ハウスが建てた戸建）。ドアは洋風のドアでＹＫＫのラベルがありキーはＭＩＷＡのギザギザタイプのキーでドアに上下二つ錠前が付いている。１本のキーで上も下も開けられる。などの情報を最初に頂けると助かります。
三協アルミのドアで上の方にＤＸⅡというラベルが有り、錠前部品の上側にＰＥ－０２、下側はＧＡＳ２という刻印とＭＩＷＡの刻印があり、キーを無くしたので交換したい。今使っているのはＭＩＷＡでギザギザの上下共通のキー。縦に長い把手は金色。キーを無くして不安なので交換したいなどの情報を頂けると非常にうれしいです。
玄関のカギが調子悪く換えたい。外からキーで開けようとしてもなかなか回らず困っている。中からのサムターン（ツマミ）では問題無く開け閉め出来る。〇〇〇のドアでキーはＭＩＷＡのディンプルタイプ。築１０年くらいの近くの工務店が建てた戸建。錠前は二つあって上だけが不調。というような情報もありがたいです。
ちなみに、外からキーが回りにくい、内側からは問題無いという場合はメーカーのホームページなどに自分で出来るお手入れ方法がありますので試してみる価値はあると思います。鍵穴専用の潤滑剤を試して下さいと書いてあることが多いです。
シリンダーなどの錠前部品は２０年ほど前に比べると種類が非常に多くなりました。部品価格の幅も大きいです。色々とお尋ねするかと思いますがご協力をお願いいたします。
ついでですが、お客様が上のようなメーカー名や刻印、カギの形などを伝えても全く概算金額も出さずに、取りあえず見に行きますという業者や何も聞かずにすぐに職人を行かせますいう業者には気をつけた方がいいかも知れません。
私としてはなるべく無駄足はしたくないのである程度の価格はご了承頂いてから伺いたいですし、ある程度の部品予想をして合いそうな部品を持って行きたいと考えています。私の同業の仲間もだいたいそういうスタンスです。
ただ本当にすぐ近くで昔から営業している業者さんならこの団地ならこの錠前とか情報を蓄積しており何も聞かずにすぐ来てくれるかも知れません。私もお得意様のマンションはあります。 そんな場合でもどれくらいかかりそうか？くらいは聞いておいた方がいいかと思います。私も出来るだけお伝えするようにしています。